Утрата бонусной карты сети магазинов «Магнит» не означает потерю накопленных баллов. Действуя максимально быстро, можно предотвратить их утрату. Расскажем, как восстановить карту «Магнит», можно ли это сделать по ее номеру, или телефону, к которому она привязана. Приведем пошаговую инструкции, как действовать, если потерял карту, и сохранить свои накопления на счете.

Как восстановить карту Магнита по номеру карты или телефона: пошаговая инструкция

Чтобы выяснить всю актуальную информацию, стоит изучить условия программы лояльности. В действующих Правилах вы сможете найти все ответы на свои вопросы. Главное – внимательно читать каждый пункт. Полый текст размещен на официальном сайте по ссылке https://moy.magnit.ru/terms.

Согласно этим правилам, становится понятно несколько важных нюансов, которые касаются вопроса восстановления карты, и накопленных бонусов. В частности выделим такие моменты:

  1. Потеря карты не грозит утратой накопленных бонусных баллов.
  2. Дубликат карты не выдается, но можно приобрести новую, привязать к старому номеру телефона, и сохранить баллы с предыдущей.
  3. В случае ошибки при регистрации и использовании другого номера телефона – бонусы не переносятся.
  4. При списании баллов третьими лицами до блокировки утраченной карты бонусы не подлежат восстановлению.

Обнаружив потерю карточки, срочно обращайтесь в контактный центр «Магнит» на горячую линию. Карту необходимо заблокировать, чтобы никто посторонний не смог списать с нее баллы.

как восстановить карту магнит если потеряли

Как восстановить карту по номеру телефона

Процедура восстановления карт программы лояльности «Магнит» напоминает восстановление банковского пластика. Первым делом карта блокируется специалистом. После этого вы оформляете заявку на перевыпуск новой карты. В «Магните» отличие состоит в том, что карта не перевыпускается. Здесь требуется купить новый пластик.

Важно! Карта Магнит не подлежит восстановлению. Но вы можете зарегистрировать новый пластик на тот, же номер телефона, и сохранить ранее накопленные баллы.

Используя тот же номер телефона, к которому была привязана утраченная карта, вы сможете сохранить все накопления. Новый продукт с новым номером лицевого счета будет привязан после активации к вашему аккаунту, который создан ранее в системе. Так как телефон остается прежний, то счет остается тот же. Следовательно, все бонусы Магнита вернутся на вашу новую карту.

как восстановить карту магнит

Как восстановить данные, если клиент потерял карту

Задача пользователя – пройти повторную активацию уже нового пластика. Приведем пошаговую инструкцию по восстановлению бонусной карточки:

  1. Заблокируйте действующую карту, которую потеряли. Сделать это можно только через горячую линию по телефону 8-800-200-90-02.
  2. Приобретите новую карту в любом магазине сети «Магнит». Купить ее можно за 25 рублей, или получить бесплатно при совершении разовой покупки на сумму более 500 рублей.
  3. Зарегистрируйте карту удобным способом. Это можно сделать через смс, по телефону контактного центра, на сайте магазина, ли мобильном приложении.
  4. Получите подтверждение по SMS, что карта активирована. Проверьте ее баланс, он должен пополнится перенесенными бонусами с прежней карты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *