Участники программы лояльности сети магазинов «Магнит» являются держателями виртуальных и пластиковых карт. Каждая карточка имеет уникальный номер, который служит идентификатором в общей системе компании. Она привязывается к номеру телефона, который делает карту именной. Расскажем, как отвязать карту «магнит» от номера телефона, можно ли эту же карту привязать к другому номеру, как ее заблокировать самостоятельно, и удалить из личного кабинета.

Как отвязать карту «Магнит» от номера телефона

При регистрации в программе лояльности торговой сети, вы активировали карту. Если сказать просто, то номер вашей карточки вы привязали к своему телефону. Прикрепить к нему еще одну карту невозможно.

Может возникнуть необходимость поменять свой номер телефона. Как поступить в такой ситуации, и можно ли перерегистрировать карту на новый телефон. Правила программы лояльности четко указывают на этот момент. Такое действие невозможно, как и сохранение баллов со счета.

Обратите внимание! Отвязка карты от номера телефона подразумевает блокировку карты. Сохранить накопления можно только при активации новой кары на этот же телефон.

как отвязать карту магнит от номера телефона - блокировка карты

Все что можно сделать – это заблокировать карту. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 200 9002. Предварительно постарайтесь максимально списать с нее все баллы, если в дальнейшем у вас не будет зарегистрировать новую карту на этот же номер телефона.

Как отвязать карту от телефона самостоятельно

Пластик программы лояльности может быть утерян. В этом случае его рекомендуется заблокировать по номеру горячей линии. На вашем счете, который привязан к телефонному номеру сохранятся все накопленные баллы. Вы сможете их восстановить, если активируете новую карту, или выпустите виртуальный продукт. Но обязательное условие – привязка к старому телефонному номеру.

как отвязать карту магнит от номера телефона в личном кабинете (заблокировать карту)

В случае утраты пластика, вы можете его заблокировать самостоятельно в приложении «Магнит». В этом случае у вас останется виртуальный счет. Процедура следующая:

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
  2. Кликните на раздел «Профиль».
  3. Пролистните экран вниз, и найдите надпись «Заблокировать карту».
  4. Подтвердите свое действие.

Баллы будут доступны только на виртуальной карте. Такой вариант подойдет в случае потери пластика, и ограждения себя от списаний бонусов третьими лицами. Карту можно вообще удалить из профиля.

  1. В приложении выберите пункт «Мой счет»;
  2. Найдите свою карту;
  3. Нажмите кнопку «Удалить».

В этом случае все накопления будут удалены из системы вместе с вашей картой. Восстановит доступ к случайно заблокированной карте можно по телефону 8-800-200-9002.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.